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Roberto Fleury de Souza Bertagni

Ouvidor do Ministério Público

Procurador de Justiça

 

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A Ouvidoria do Ministério Público, criada pela Lei Complementar nº 1.127, de 29 de novembro de 2010, tem como objetivo fortalecer a cidadania e elevar, continuamente, os padrões de transparência, presteza e segurança das atividades desenvolvidas pela Instituição. Para atingir esse objetivo, a Ouvidoria do Ministério Público recebe comunicações da população por diversos canais e, ressalvadas as hipóteses de sigilo, informa ao interessado, no prazo máximo de trinta dias, as providências tomadas.

Missão

A Ouvidoria do Ministério Público recebe, examina e encaminha as reclamações, denúncias, críticas, apreciações, comentários, elogios, pedidos de informação e sugestões de qualquer interessado sobre as atividades desenvolvidas pelos órgãos do Ministério Público.

Para podermos prestar um melhor serviço, antes de remeter sua comunicação, leia atentamente as instruções e, depois, escolha um canal de comunicação.

- pela Internet, preferencialmente através do formulário;

- pelo e-mail: ouvidoria@mpsp.mp.br ;

- por telefone: (11) 3119-9700 - 3119-9175 - 3119-9365;

- por carta (endereço abaixo);

- pessoalmente, das 10:30 às 17 horas (endereço abaixo).

Ouvidoria do Ministério Público do Estado de São Paulo

Rua Riachuelo, 115 – 2º andar – salas 217/221 – Centro – São Paulo – CEP 01007-904

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Rua Riachuelo, 115 • Centro • São Paulo • CEP: 01007-904 • PABX: 11 3119.9000
 
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